주식회사 원투쓰리

이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 원투쓰리(이하 “회사”)가 운영하는 통신 유·무선 상담 요청 웹사이트(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • “이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • “서비스”란 이용자가 이름, 연락처, 상담 희망 날짜 및 시간을 입력하여 통신 유·무선 상품에 대한 상담을 요청하고, 회사 또는 회사와 계약된 상담 직원(Telemarketing)을 통해 전화 상담을 제공받는 서비스를 의미합니다.
  • “상담”이란 통신 유·무선 상품의 요금, 조건, 혜택, 가입 절차 등에 대한 안내를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

약관이 변경되는 경우, 회사는 변경 내용을 서비스 화면을 통해 사전 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

  • 통신 유·무선 상품 상담 요청 접수
  • 상담 희망 날짜 및 시간 예약
  • 상담 요청에 따른 전화 상담 제공
  • 기타 회사가 정하는 부가 서비스

본 서비스는 통신 상품의 직접 판매를 보장하지 않으며, 상담을 통해 상품 정보를 제공하는 것을 목적으로 합니다.

제5조 (서비스 이용 신청)

이용자는 회사가 정한 양식에 따라 이름, 연락처, 상담 희망 일시 등의 정보를 입력하여 상담을 신청할 수 있습니다.

이용자는 신청 시 입력한 정보가 사실과 일치해야 하며, 허위 정보 입력으로 발생하는 불이익은 이용자 본인의 책임으로 합니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 상담 신청을 제한하거나 취소할 수 있습니다.

  • 허위 또는 타인의 정보를 입력한 경우
  • 상담 목적과 무관한 신청인 경우
  • 서비스 운영을 방해할 우려가 있는 경우

제6조 (상담 제공 및 제한)

상담은 회사 또는 회사와 계약된 상담 직원이 전화 방식으로 진행합니다.

상담은 회사가 정한 운영 시간 내에서 제공됩니다.

다음의 경우 상담 제공이 제한될 수 있습니다.

  • 이용자가 전화 연결에 응답하지 않는 경우
  • 운영 시간 외 상담 요청인 경우
  • 시스템 장애, 통신 장애 등 불가피한 사유가 발생한 경우

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 타인의 개인정보를 무단으로 사용하거나 도용하는 행위
  • 회사 또는 상담 직원에게 욕설, 협박, 성희롱 등 부적절한 행위
  • 서비스 운영을 방해하거나 정상적인 상담 진행을 저해하는 행위
  • 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위

제8조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 서비스를 안정적으로 제공합니다.

회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 노력하며, 개인정보 처리에 대해서는 별도의 개인정보처리방침을 따릅니다.

제9조 (책임의 제한)

회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

회사는 상담을 통해 제공된 정보에 대해 이용자의 최종 선택 및 가입 결과에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

통신 상품의 요금, 혜택 및 조건은 통신사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 이에 대한 최종 책임은 해당 통신사에 있습니다.

제10조 (분쟁 해결 및 관할 법원)

회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다.

협의가 이루어지지 않을 경우, 관할 법원은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 ○월 ○일부터 시행합니다.

주식회사 원투쓰리
대표자: 강남수
사업자등록번호: 801-81-03355
주소: 경기도 부천시 원미구 조마루로385번길 92, 1429호 (원미동, 부천테크노밸리 U1 center)
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